前 言

随着信息技术和信息时代的迅猛发展，在这个纷繁复杂的信息海洋中，快速准确地获取并利用有价值的信息已成为个人和社会发展的关键因素。信息素养，作为一种判断信息需求、获取信息、评价信息以及有效利用信息的能力，已成为新时代人才不可或缺的能力素质之一。早在2001年，美国教育技术论坛就明确将信息素养列为世纪人才的核心能力之一；2005年，在埃及亚历山大城召开的国际高级信息素养和终身学习研讨会，更是将信息素养视为终身学习的基石。 2015年2月美国大学和研究图书馆协会理事会(ACRL)签署通过了《美国高等教育信息素养框架》（Framework for Information Literacy for Higher Education）

信息素养不仅是社会成员的基本生存能力，更是学习型社会中实现个人持续发展和终身学习的必备素质。因此，高校作为人才培养的重要基地，对大学生信息素养的培养日益受到社会各界的广泛关注。为了深入了解当前大学生的信息素养水平，中原工学院图书馆特此开展了2024年度大学生信息素养问卷调查。

本次调查旨在通过全面收集和分析在校大学生的信息利用习惯、信息素养认知及相关能力等方面的数据，为图书馆今后的工作改进、信息检索课程的优化改革以及大学生信息素养的全面提升提供科学依据。我们希望通过此次调查，能够发现大学生在信息素养方面的优势与不足，进而为教学研究和相关政策措施的制定提供参考，以期在信息化时代背景下，进一步提升大学生的信息素养水平，助力他们的全面发展。

第一部分 大学生信息素养基本情况

为了更好的了解大学生的信息素养水平，为图书馆今后优质工作的开展及信息检索课程的改革提供依据，完善图书馆工作内容，改进服务方式，图书馆开展了2024年度大学生的信息素养状况问卷调查。此次问卷调查以中原工学院在校学生为调查对象，通过对大学生专业、年级、信息利用习惯、信息素养认知及相关能力等方面的调查，为提升大学生信息素养提供依据。

调查结果显示，学生在信息素养的某些方面表现较好，但在一些方面仍存在问题。例如，部分学生对信息素养的重要性有一定认识，但在实际信息获取、分析和利用能力上还有待提高；在信息真伪鉴别和检索工具使用等方面，也存在不同程度的困难。通过此次调查，我们希望能为教学研究和相关政策措施提供参考，以进一步提高大学生的信息素养水平。

1.调查对象及调查形式

本次调查的对象为中原工学院在校学生，我们采用低碳环保方式的网络调查平台“问卷星”进行网上问卷调查，通过将问卷调查发布在学生课程群、企业微信，以及图书馆网站公告和图书馆实地收集等形式进行推广，截止2024年11月20日，共收到调查问卷2050份，有效问卷2050份。

本次问卷调查的内容设置主要从以下几个方面进行：

1-2题为学生基本信息调查；

3-5题为学生对信息素养的认识调查；

6-8题为信息素养中的信息意识调查；

9-14题为信息素养中的信息能力调查；

15-16题为信息素养中的信息道德调查；

17-20题为信息系素养提升举措调查；

2.调查结果分析

（1）调查对象的基本信息

学生的基本信息从专业和年级这三方面体现，如图1，图2。从数据中可以看出，工科专业的选择比例最高，达到了52.44%，说明在参与者中，工科专业的受欢迎程度显著高于其他专业。文科和理工科的比例分别为32.93%和67.07%。从数据中可以看出，大一学生占比最高，达到43.66%，这表明大一学生的参与度相对较高，可能与他们对新环境的适应和探索有关。研究生的比例为20.29%，也是一个相对较高的数字，显示出研究生在此调查中的活跃程度。 相比之下，大二（16.49%）、大三（13.9%）和大四（5.66%）的比例明显较低，尤其是大四学生的参与度最低，可能与他们面临的毕业压力和就业准备相关，导致他们在此类调查中的参与意愿下降。

图1.学科分布

图2.年级分布

针对上述问题可以采取以下措施：1.增加宣传和推广：针对文科和理科专业进行更多的宣传，突出其职业前景和发展机会，以吸引更多的学生选择这些专业。 2.课程和活动优化：对于文科和理科专业，学校可以考虑优化课程设置，增加实践活动和项目，以提升学生的兴趣和参与度。 3.职业指导：提供更为详细的职业规划和指导，帮助学生了解不同专业的就业方向和发展路径，从而提高他们对文科和理科的认同感和选择意愿。

（2）对信息素养的认识分析

图3. 到图书馆或者利用图书馆查阅信息的频率

图4.信息素养重要性

图5.个人的信息素养水平

从调查问卷的问题3、问题4和问题4的调查结果我们可以看出，信息素养被绝大多数受访者认为是重要的，其中65.71%的人选择“非常重要”，31.95%的人选择“比较重要”，合计超过97%的受访者对信息素养持正面态度。只有极少数人（2.34%）认为信息素养无所谓或不重要，这表明信息素养在受访者心目中的地位非常高。从数据来看，大部分人认为自己的信息素养处于较好及一般的水平。其中，认为自己信息素养好的人数占比为34.93%，认为一般的占比36.49%，两者相加占比超过70%。认为自己信息素养很好的人数占比为25.9%，而认为自己信息素养不好的人数占比仅为2.68%。整体来看，图书馆的活跃用户比例相对较小，绝大部分用户处于偶尔使用的状态。解决这个矛盾的办法，首先就是将《信息检索》课程做优做细，通过课堂翻转、混合式教学模式改革等提升授课效果；其次还要加大资源宣传力度，引导学生有效地利用图书馆资源。

（3）调查对象信息意识分析

信息意识是人们产生信息需求，形成信息动机，进而自觉寻求信息、利用信息、形成信息兴趣的动力和源泉。通俗地讲，就是面对不懂的东西，能积极主动地去寻找答案，并知道到哪里，用什么方法去寻求答案。图7和图8为本次调查结果图。根据数据分析，绝大多数受访者在学习和生活中能够主动查找并利用信息，其中“基本能够”占据了63.71%的比例，而“完全能够”也有26.93%的比例，显示出大部分人具备一定的信息查找和利用能力。然而，仍有8.59%的受访者表示“不能确定”，且有0.78%的人表示“完全不能够”，这表明在信息利用能力方面存在一定的提升空间，这和主动查找所需信息的比例基本吻合。

图6. 在学习、生活中能够主动查找并利用信息

图7.能够熟悉自己学科的主要信息源

（4）调查对象信息能力分析

信息能力是指人们有效利用信息设备和信息资源获取信息、加工处理信息以及创造新信息的能力。这也就是终身学习的能力，即信息时代重要的生存能力。图9—图14为对此问题的调查结果。有部分大学生计算机操作水平仅限于网页浏览、简单软件的使用，信息的搜集和处理能力不强，不能较好地在所得信息的基础上，对信息进行准确提炼与概述，也缺乏把了解信息上升至理解并合理利用信息的意识与行动，更缺乏利用所获取信息进行再创造的能力，从而造成信息资源的浪费和综合应用能力的缺乏，大学生巧用信息、活用信息能力还有待增强。

图8.能够正确分析自己的信息需求并提炼所需信息的关键词

图9.能够根据所搜索的信息对学习和生活中的问题形成新的解决思路

图10. 对于网上或者道听途说的信息您是否全部相信（例如朋友圈）

图11.怀疑信息真伪后，会用什么方式去鉴别它

图12. 您能够将获得的信息很好地整合到课程学习、作业、课程论文中

图13. 在使用数据库检索系正确选择检索途径

图14.检索时能够选择适合的用户界面

（5）调查对象信息道德分析

信息道德是指在信息的采集、加工、存储、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。它通过社会舆论、传统习俗，使人们形成一定的信念、价值观和习惯，从而使人们自觉地通过自己的判断来规范自己的信息行为。图15和图16是对此问题的调查。

图15.能够了解信息环境下的安全和隐私问题

图16.与他人进行信息交流过程中能够遵守信息行为规范和伦理道德

通过上面的统计数据显示，可以看出大部分学生还是很重视信息道德方面的问题的。在了解电子信息环境下存在的隐私和安全问题中，16.56%的同学都非常重视这个问题，63.16%的同学也基本能够做到，只有1.63%的同学没有重视这个问题。在遵守信息行为规范和伦理道德的问题中，92.63%以上的同学都能遵守。

（6）学生提升信息素养能力过程中遇见的问题及我们今后改进的方向调查

图17.在查询信息过程中遇到的主要问题

图18. 大学生信息素养的强化方向

图19.高校提升大学生信息素养能力的改进措施

图20.影响大学生信息素养的因素

本次问卷调查的结果显示，大学生普遍认为信息素养非常重要，65.71%的受访者对此表示认同。大多数学生（63.71%）在学习和生活中能够基本主动查找和利用信息，但只有26.93%的学生表示完全能够做到这一点。关于信息来源的熟悉度，61.41%的学生基本能够了解自己学科的主要信息来源，然而只有21.02%的学生表示完全能够做到。

在信息需求分析和关键词提炼方面，65.32%的学生能够基本做到，而完全能够的比例为23.9%。对于网上信息的信任程度，大多数学生（53.66%）会对大部分信息进行鉴别，但仍有6%的学生表示基本相信这些信息。

在信息真伪鉴别的方法上，86.59%的受访者选择网上搜索相关信息，66.34%会询问周围好友，68.59%会查找相关文献资料，显示出学生在信息鉴别方面的积极性。

在信息整合能力方面，65.8%的学生表示能够基本将信息整合到课程学习和作业中，而完全能够做到的比例仅为17.95%。对于使用数据库检索系统，64.2%的学生能够基本选择合适的检索途径，但只有18.39%的学生表示完全能够做到。

调查还发现，63.51%的学生在查询信息时遇到的主要问题是资料不足，52.1%表示不太会使用检索工具，48.78%不知道如何检索所需信息。这表明在信息检索技能上仍需加强。

关于信息素养的强化方面，83.61%的学生认为应加强自身知识积累，86.78%认为应活用信息检索工具，78.73%希望加强科技使用能力。高校在提升学生信息素养方面的建议主要集中在培养能力意识（83.76%）和积极提升基础技能（85.37%）。

最后，91.51%的受访者认为学生自身意识是影响信息素养的重要因素，图书馆相关设施和校园宣传力度也被认为是重要影响因素，分别占76.78%和72.59%。

综上所述，虽然大学生普遍认为信息素养重要，并在一定程度上具备信息查找和利用能力，但仍存在信息检索技能不足和信息整合能力待提升的问题。高校应加强相关教育与培训，以提升学生的信息素养水平。

第二部分 我校大学生信息素养教育问题分析

大学生信息素养教育作为高校素质教育的重要组成部分，不仅关乎学生综合素质的提升，还直接影响到其终身学习能力的培养。然而，当前我校在信息素养教育方面存在诸多不足，这些问题不仅体现在学生自身，还涉及学校和教师等多个层面。通过问卷调查，我们发现了以下宏观问题：

1. 图书馆资源利用率低，信息获取功能被忽视

尽管学生普遍认识到图书馆作为学习“第二课堂”的重要性，对其丰富的藏书和宁静的学习环境抱有敬意，但在信息社会快速发展的背景下，他们的学习方式和信息获取习惯却悄然发生了变化。在信息爆炸的今天，学生们更倾向于使用便捷的学习APP、视频教程等数字化资源。这些资源以其针对性强、获取方便、形式多样等优势，迅速赢得了学生的青睐。相比之下，图书馆的传统资源，如纸质图书、期刊杂志等，在竞争中逐渐处于劣势地位。

由于数字化资源的便捷性和高效性，许多学生开始忽视图书馆在信息获取、知识积累方面的独特价值。他们不再频繁地光顾图书馆，而是选择在家中或宿舍里，通过手机、电脑等电子设备轻松获取所需信息。这种趋势导致图书馆资源的利用率持续走低，许多珍贵的图书和资料被束之高阁，无人问津。这不仅是对图书馆资源的极大浪费，也使学生们错失了通过深度阅读和系统学习提升信息素养的宝贵机会。

2. 信息素养不足，难以驾驭复杂信息

在信息爆炸的时代背景下，学生每日都需面对如潮水般涌来的海量信息，这些信息既丰富多样又良莠不齐。由于缺乏明确、积极且系统的引导，学生们在信息的海洋中常常感到迷茫和无助，难以有效辨别信息的真伪与价值。他们容易被一些有害信息、垃圾信息所迷惑和干扰，这不仅影响了他们的学习效率和效果，还可能对他们的身心健康造成不良影响。

此外，学生在信息共享方面的意识相对薄弱，缺乏应有的协作精神。他们往往更倾向于独自面对信息挑战，而不是与他人合作、共享资源。这种孤立无援的状态导致信息流通不畅，学生的搜索视野也因此变得狭窄，难以获取到更全面、更深入的信息。

更为严重的是，部分学生在处理网络信息时，缺乏深入思考和自主判断的能力。他们往往只是被动地接收信息，而不是主动地去分析、评估信息的真实性和可信度。这种盲目跟从或滥用信息的行为，不仅削弱了他们的信息素养，还可能导致他们在学术研究和日常生活中犯下错误，甚至陷入困境。因此，我们需要采取有效措施，提升学生的信息素养，帮助他们更好地驾驭复杂信息。

3. 信息能力普遍较弱，检索技巧掌握不足

虽然大部分学生对信息有着迫切的需求，渴望通过各种途径获取知识和资讯，但遗憾的是，部分学生的信息能力仍然偏低，这在一定程度上限制了他们的学习效率和知识获取的深度。尤其是大一新生，他们刚刚踏入大学校园，对图书馆的目录组织体系、检索方法和规章制度尚处于初步了解阶段，即便在入学时接受过系统的入馆教育，但在实际操作过程中，面对纷繁复杂的图书分类、检索工具和借阅流程，仍会感到迷茫和困惑，难以迅速准确地找到所需资源。

与此同时，学生在搜索引擎的使用上也存在明显短板。他们往往局限于使用几个知名的搜索平台，对于其他专业性强、资源丰富的检索工具知之甚少，更谈不上熟练掌握和利用这些工具进行高效的信息检索。这种单一的搜索习惯不仅限制了他们的信息获取范围，还可能导致他们错过一些重要的学术资源和专业信息，从而影响他们的学术研究和个人发展。

4. 信息检索课程重视程度不够

信息检索课程，作为培养学生信息素养、提升他们信息处理能力的一扇关键窗口，其重要性不言而喻。然而，在实际的教学实践中，这门课程却未能得到学生的充分认可和足够重视。许多学生仅仅将其视为一项必须完成的任务，一个为了获取学分而不得不选的课程，而非一个能够真正提升自我、拓宽知识视野的宝贵机会。

在这种功利性心态的驱使下，学生们往往缺乏深入学习和实践的动力，对课程内容浅尝辄止，没有真正投入时间和精力去理解和掌握信息检索的精髓。他们可能只是机械地记忆了一些基本的检索技巧和理论知识，却没有将这些知识转化为实际操作的能力，更没有意识到信息检索在日常生活和学习中的广泛应用和深远影响。

这种消极的学习态度不仅严重影响了信息检索课程的教学效果，使得原本应该生动有趣、充满挑战的课程内容变得枯燥乏味、缺乏吸引力，更重要的是，它也制约了学生信息素养的全面提升。在信息爆炸的时代背景下，一个缺乏信息素养的人将难以有效应对海量的信息挑战，难以在知识的海洋中畅游自如、汲取养分。因此，我们必须正视这一问题，采取有效措施来激发学生的学习兴趣和动力，引导他们真正认识到信息检索课程的重要性和价值所在。

第三部分 大学生信息素养教育的提升路径

在当前信息高速发展的社会中，加强大学生信息意识、信息能力和信息道德教育已成为图书馆工作的重中之重。图书馆应充分利用其资源优势，发挥自身在信息素养教育中的主渠道作用，为我校大学生提供全方位的信息素养提升服务。

1.信息检索课：核心途径的深化

我校图书馆开设的信息检索课不仅是增强大学生信息意识和信息运用能力的关键途径，更是信息素养教育的主要方式。此课程旨在通过系统化的教学，让学生掌握信息检索的基本理论和实用技巧，从而在面对海量信息时能够迅速定位、准确筛选。信息检索课的内容应紧跟时代步伐，不断更新和完善，确保学生能够学到最前沿的信息技术。

2.入馆教育：信息素养的起点

入馆教育对于新进校的大学生而言，是缩小信息素养差距、培养信息意识的重要起点。通过详细的入馆教育，学生可以迅速熟悉图书馆的各项服务和资源，为后续的学习和生活打下坚实的基础。同时，入馆教育还应注重培养学生的自学和终身学习能力，引导他们掌握高效的学习方法，增强对信息的理解和应用能力。问卷反馈显示，学生们普遍希望尽早开设信息检索课，以便建立良好的检索习惯，高效查找有用信息。

3.高素质馆员队伍：教育的保障

图书馆馆员是信息素养教育的直接执行者，他们的素质和能力直接影响着教育的效果。因此，建设一支高素质的图书馆馆员队伍至关重要。图书馆应有计划地对馆员进行信息能力培训，包括计算机知识、网络技术、多媒体技术等，以提升他们的专业素养和服务能力。特别是对于担任信息检索课的馆员，更应进行深入的专业培训或深造，确保他们能够胜任这一重要任务。

4.专题信息素养讲座：拓展视野的窗口

通过定期或不定期的专题讲座，图书馆可以为学生提供更多了解各类数据库和电子信息资源的机会。邀请各学科领域的专家介绍学科最新进展和数据库使用方法，可以帮助学生掌握更多检索信息的方法和途径。这些讲座不仅可以开阔学生的视野，扩展知识面，还能增强他们的信息意识，激发学习兴趣。

5.完善课程体系：理论与实践的结合

在信息素养教育过程中，课程体系的建设至关重要。大学的学习过程不仅是获取知识的过程，更是培养信息处理能力、批判性思维和创新能力的过程。因此，我们需要不断探索和完善信息素养教育课程体系，改变传统的教学模式，更多地让学生参与进来。增加上机实践的机会，让学生在实践中掌握信息检索和处理技能，提高信息素养水平。

6.整合图书馆资源与学科课程：优化教育的途径

课堂教学作为教学方式的主导，在信息素养培养方面同样具有重要作用。我们应将信息素养的精神和意图整合到各学科课程中，优化课堂教学的信息传递过程和交流方式。这不仅是对图书馆资源的有效利用，也是对图书馆传统用户教育的一种优化与发展。通过整合图书馆资源与学科课程，我们可以为学生提供更加全面、深入的信息素养教育服务。

7.利用在线平台和社交媒体：拓宽教育渠道

随着互联网的普及，在线平台和社交媒体已成为大学生获取信息、交流思想的重要渠道。图书馆可以充分利用这些平台，开展信息素养教育的线上活动。例如，通过社交媒体分享信息检索技巧、推荐优质信息资源、组织线上讨论会等，以吸引更多学生参与并提高他们的信息素养。同时，可以开发在线课程或学习模块，供学生自主学习，以满足他们多样化的学习需求。

8.推动跨学科合作与交流

信息素养教育不应局限于图书馆或某一学科领域，而应推动跨学科的合作与交流。图书馆可以与其他学院、研究机构或行业专家建立合作关系，共同开发信息素养教育项目、举办研讨会或工作坊等。通过跨学科的合作与交流，可以促进信息素养教育的创新发展，提高教育的针对性和实效性。

9.鼓励学生参与图书馆管理与服务

图书馆可以为学生提供参与管理与服务的机会，如担任图书管理员助理、参与图书馆活动策划与执行等。通过这些实践活动，学生可以深入了解图书馆的工作流程和服务内容，提高他们的组织协调能力和信息管理能力。同时，这种参与也有助于增强学生的责任感和归属感，使他们更加珍惜和利用图书馆资源。

10.建立信息素养评价体系

为了全面了解大学生的信息素养水平并持续改进教育质量，图书馆可以建立信息素养评价体系。该体系可以包括定期的信息素养测试、学生反馈调查、教师评价等多个方面。通过收集和分析这些数据，图书馆可以及时发现教育过程中存在的问题和不足，并采取相应的改进措施。同时，评价体系还可以为学生提供一个展示自己信息素养成果的平台，激发他们的学习动力和成就感。

综上所述，提升我校大学生信息素养教育的路径是多元化的，需要图书馆、教师、学生以及多方的共同努力。通过不断优化教育内容、拓宽教育渠道、推动跨学科合作与交流、鼓励学生参与实践以及建立评价体系等措施，我们可以为大学生提供更加全面、深入的信息素养教育服务，为他们的未来发展奠定坚实的基础。