为进一步提升图书馆馆员专业素养和服务水平,夯实服务育人基础,推动图书馆工作高质量发展,5月27日,图书馆组织全体馆员开展专题业务培训。
本次培训紧扣图书馆工作实际,围绕文献资源建设、读者服务规范、智慧图书馆操作、借阅系统运维等核心内容展开。培训中,授课老师结合典型案例、实操演示和现场交流,对日常工作流程、服务礼仪、系统操作、问题处置等进行细致讲解,内容务实、针对性强。
参训馆员认真学习、积极互动、主动交流,进一步理清了工作思路,熟练掌握了业务技能,有效提升了专业能力和服务意识。大家纷纷表示,将把培训所学运用到实际工作中,以更专业的能力、更优质的服务、更饱满的热情服务广大读者。
此次业务培训,既强化了队伍建设,也提升了图书馆整体服务效能。下一步,图书馆将持续开展常态化、系统化业务培训,不断锤炼过硬队伍,优化服务品质,为读者营造更优质、高效、温馨的阅读学习环境。
图文/办公室