3月24日下午，张叔元同志在学术报告厅为全体馆员做了题为《谈图书馆读者服务工作的精细化》的岗位培训。副书记扈立新主持了培训会。
张叔元同志首先探讨了精细化管理了理念和内涵。开篇指出，精细化管理与服务是一种为社会广泛认同的管理理念和管理技术，其内涵是精华、精髓、精品、精通和精密。接着，张叔元同志就精细化管理问题进行多方面阐释。再次，张叔元同志发出教职工是否远离了图书馆的疑问，强调是否从加强读者精细化管理与服务找根源。最后，张叔元同志对图书馆精细化管理和服务提出了几点富有建设性的具体建议。
通过本次培训，馆员们加深了对精细化管理与服务理念和方法的理解。（张旭文/王涛图）
