服务二部 吴建英
在高校图书馆的信息资源中,专业期刊是重要的馆藏资源之一。期刊的出版周期短、报道速度快、数量大、内容丰富新颖,能及时反映当代社会和科技的发展水平和动向,它所刊载的数据、理论、技术、方法、构思和猜想,都是高等学校教师和科研人员获取新成果、新技术、新信息的重要文献资源。深化期刊文献信息的开发利用,开展多途径、多渠道的期刊信息服务,为高校广大师生提供及时、准确、具有价值的信息服务,提高馆藏期刊的利用率是高校图书馆的重要工作。本人结合日常专业期刊的管理与服务工作,浅谈提高专业期刊利用率的几点想法。
1.及时登记上架,做好新刊目次报道
期刊发行周期短,时效性强,要求新到馆的期刊应及时上架供读者阅览,因此,对新到的期刊应做好及时登记上架工作,保证期刊的及时流通。同时应做好目次报道,通过刊名、期刊性质、编辑发行者、读者对象、以及现至何期等来揭示馆藏,使读者通过目次报道能找到与所学专业相关的期刊,读者也可通过查找一种刊物而发现多种有益的刊物,既开阔了眼界,又掌握了知识。对于过刊,为了提高其利用率,在编制过刊目录时,除编制馆藏期刊题录索引外,还可建立专题篇名索引。建立专题篇名索引,可以揭示期刊中的文章篇名、作者和出处,这是为教学和科研服务行之有效的方式。
2.建立期刊目录导航库
图书馆可借助某一系统平台建立目录导航库,将全部期刊按外部信息特征建立目录库,并挂在数字图书馆主页上,供网络用户及时查阅。建立期刊目录导航库旨在为读者提供本馆所订期刊的基本情况,方便读者查询和检索。通过期刊导航库,读者可查阅所属专业的期刊类型、馆藏地点、分类号、出版周期等情况。
3.加强宣传报道
长期以来,专业期刊的宣传报道是图书馆容易忽略的宣传内容,宣传不到位,容易造成很多期刊长期得不到有效利用而变成死刊,这既浪费了阅览室场地又浪费了经费。在如今图书馆为“信息找人”的时代,图书馆理应加强专业期刊的宣传报道,通过通过宣传报道,既保证了期刊的时效性,又能使读者迅速了解期刊、利用期刊,实现期刊信息的使用价值。宣传报道的内容和形式可灵活掌握。
4.做好咨询导读
咨询服务是图书馆常见服务内容,通过解答到馆读者利用期刊时的问题,可及时了解读者的阅读心理及阅读需求,从而有针对性地为读者介绍各类专业期刊的收藏情况,以提供直接的、个性的服务。馆员还可根据不同的读者类型,提供期刊导读,如对研究型读者可指引其专业研究资料的陈列架位,节省查找时间;对学习型读者可引导其阅读专业资料,介绍学科专业资料类型,扩大读者知识面;对盲目浏览型读者可详细介绍图书馆专业期刊的典藏情况及服务内容,增强对期刊服务的感性认识,同时便于读者有整体印象后为将来有针对性地学习做指导。
5.注重与期刊采访人员沟通交流
图书馆任何一种信息资源价值的实现关键在于流动,在于读者使用,而专业期刊阅览室个别期刊几乎都是新的,很少有读者翻阅。这种期刊管理与采访脱节的现象很容易造成资源的浪费,因此,作为期刊管理员,平时应多留意哪些期刊被翻阅的多,哪些期刊几乎没人动,做到心中有数,还要定期进行调研,并结合读者意见,跟期刊采购人员及时沟通交流,尽可能提供数字为采购期刊提供参考,使期刊采购针对性更强,利用率更高。