服务一部李爱勤
2009年秋季开学后,图书馆就如何落实学习实践科学发展观活动进行专题讨论,其目的是希望全体图书馆工作人员能进一步统一思想认识,扎实推进学习实践活动深入开展,完善工作思路、改进服务方式,以确保学院图书馆学习实践活动能取得实实在在的成效。通过学习我认识到科学发展观对于图书馆具体工作的指导意义,并且领导的讲话让我理解了如何在具体的工作中贯彻科学发展观,提高服务师生的能力。加强图书馆的内涵建设,不断提高图书馆为教学、科研服务,为广大师生服务的能力和水平,按照第一要义是发展的要求,就要始终坚持提供高水平服务的理念,坚持把提高服务质量作为我馆发展的中心任务。
第一,图书馆开展学习实践科学发展观活动的重大意义--是推动图书馆科学发展的内在需要。通过开展学习实践活动,我们可以更深入地发现并解决影响和制约我院图书馆科学发展的潜在问题,构建有利于图书馆科学发展的机制,转变不适应、不符合科学发展观要求的思想和理念,可以在进一步明确和落实“建设什么样的图书馆”、“怎样建设图书馆”的问题上增进共识,促进图书馆科学、健康、和谐发展。
第二,馆员实践科学发展观活动的个性化服务--是改进图书馆服务方式的具体举措。随着学院工作走向正轨走向规范,工作要求也越来越高,工作也会越来越多,我馆服务工作在思想理念、工作方式、工作能力等方面还存在一些不适应学院发展的问题。开展学习实践活动,就是要全面加强图书馆思想、组织、作风的建设,提升馆员运用科学发展观分析问题、破解难题、服务工作的能力,使图书馆全体馆员的素质能够更加符合科学发展观的要求,使图书馆在为教学科研和教书育人中更好发挥应有的作用。
第三.热爱本职工作,把工作做到实处。唯有热爱本职工作才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能提升工作效率和服务质量。在新的学期立足本职岗位,围绕常规业务,不断提高服务质量,努力为全校师生提供强有力的服务保障。学校图书馆作为一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的环境,我将做到了一天一小扫,三天一大扫,保持了环境的整洁干净。
具体而言要做到以下十点:“做事多一点,脑筋活一点,行动快一点,效率高一点,脾气小一点,理由少一点,微笑多一点,嘴巴甜一点,创新多一点,质量好一点”。我将会把这十点贯彻好、落实好。
通过学习实践科学发展观活动专题讨论会,我认识到:把科学发展观的要求转化为正确的服务理念、科学有效的服务方式和有效提升自己服务能力的措施和方法,为实现进一步提高图书馆服务学院教学、科研水平而共同努力。